16年服务顾问经验,主要客户以出版社、学术期刊杂志等为主,工作原因令他拥有相比他人更为丰富的知识面。他始终坚信,优秀的服务顾问必须做好专业以外的知识扩展,这样才有洞悉客户需求的敏感力,以及构思方案的企划力,从而为客户争取价值最大化。